http://decryptages.wordpress.com/2008/01/23/les-pratiques-commerciales-trompeuses/ Ce n'est pas autour des inventeurs de bruits nouveaux : c'est autour des inventeurs de valeurs nouvelles que le monde tourne ; il tourne silencieusement - Nietzsche Sat, 19 Jul 2008 18:34:56 +0000 http://wordpress.org/?v=MU http://decryptages.wordpress.com/2008/01/23/les-pratiques-commerciales-trompeuses/#comment-299 Jérôme Wed, 21 May 2008 12:11:33 +0000 http://decryptages.wordpress.com/2008/01/23/les-pratiques-commerciales-trompeuses/#comment-299 Il est en règle générale prévu dans le contrat de vente une garantie d'adaptation. Aux termes de cet engagement il est souvent prévu que l'opticien refasse une paire de lunettes si le client n'arrive pas à se faire à ses lunettes. Le recours le plus simple est ici de nature contractuelle. Il est en règle générale prévu dans le contrat de vente une garantie d’adaptation. Aux termes de cet engagement il est souvent prévu que l’opticien refasse une paire de lunettes si le client n’arrive pas à se faire à ses lunettes. Le recours le plus simple est ici de nature contractuelle.

]]> http://decryptages.wordpress.com/2008/01/23/les-pratiques-commerciales-trompeuses/#comment-298 DUGAS Wed, 21 May 2008 11:59:22 +0000 http://decryptages.wordpress.com/2008/01/23/les-pratiques-commerciales-trompeuses/#comment-298 Un opticien construit une paire de lunettes, conformément à la prescription de l'ophtalmologiste. Dans le cas de verres progressifs, il a le choix entre plusieurs fabricants, à moins qu'il se comporte en 'vendeur' d'un fabricant. Il choisit des verres, conformes à l'ordonnance de l'ophtalmo, mais aussi vous procurant après correction, une vision optimale de loin, à distance intermédiaire, mais aussi en vision de prés. En général, l'opticien a signé une convention avec les caisse nationales d'assurance maladie, qui stipule : <> Avant achat, pour convaincre la patient d'acheter la correction construite, l'opticien propose un test de vision qui devrait être réalisé dans les conditions d'usages. Que penser d'un test de vision de prés, réalisé sur un document , dont les lignes ne faisant que 8 à 9 cm de largeur, ne permet pas au client de prendre connaissance des aberrations et tangages qui apparaissent quand il lit un document de format courant, A4 ou écran d(ordinateur.? Ce test, dont on a toutes les raisons de croire qu'il est conçu par un professionnel de la vision, pour cacher les défauts de la correction, avant achat, n'est-il pas un élément constitutif d'une pratique commerciale trompeuse ? Trompeuse et cynique, puisque le patient, après avoir acheté les lunettes dont il attend un usage confortable, rentre à la maison et découvre des <> en lisant son journal. Dans certains cas, les effets de tangages peuvent être si gênants, qu'ils rendent l'usage des lunettes insupportable. Un tel client n'est-il pas victime d'une pratique commerciale trompeuse, mais aussi d'une pratique professionnelle trompeuse.... L'une n'empêche pas l'autre !. Quels recours pour ce patient berné ? Un opticien construit une paire de lunettes, conformément à la prescription de l’ophtalmologiste. Dans le cas de verres progressifs, il a le choix entre plusieurs fabricants, à moins qu’il se comporte en ‘vendeur’ d’un fabricant.
Il choisit des verres, conformes à l’ordonnance de l’ophtalmo, mais aussi vous
procurant après correction, une vision optimale de loin, à distance intermédiaire, mais aussi en vision de prés.
En général, l’opticien a signé une convention avec les caisse nationales d’assurance maladie, qui stipule : <>
Avant achat, pour convaincre la patient d’acheter la correction construite, l’opticien propose un test de vision qui devrait être réalisé dans les conditions d’usages.
Que penser d’un test de vision de prés, réalisé sur un document , dont les lignes ne faisant que 8 à 9 cm de largeur, ne permet pas au client de prendre connaissance des aberrations et tangages qui apparaissent quand il lit un document de format courant, A4 ou écran d(ordinateur.?
Ce test, dont on a toutes les raisons de croire qu’il est conçu par un professionnel de la vision, pour cacher les défauts de la correction, avant achat, n’est-il pas un élément constitutif d’une pratique commerciale trompeuse ?
Trompeuse et cynique, puisque le patient, après avoir acheté les lunettes dont il attend un usage confortable, rentre à la maison et découvre des <> en lisant son journal.
Dans certains cas, les effets de tangages peuvent être si gênants, qu’ils rendent l’usage des lunettes insupportable.
Un tel client n’est-il pas victime d’une pratique commerciale trompeuse, mais aussi d’une pratique professionnelle trompeuse….
L’une n’empêche pas l’autre !.
Quels recours pour ce patient berné ?

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